vsezaoci.si je spletna trgovina podjetja Auer optika, Denis Auer s.p..

Nekateri izdelki iz ponudbe spletne trgovine, so na voljo tudi v prodajalni Optike Auer. Če se cene razlikujejo je to zato, ker stimuliramo nakupe z dodatnim popustom in prodajnimi akcijami. Cene veljajo izključno za spletne nakupe. Zaloga artiklov v spletni trgovini ne predstavlja zaloge v prodajalni Optike Auer. V spletnem programu ponujamo tudi takšne artikle, ki v prodajalni Optike Auer niso na voljo.



Brskanje med artikli:

Z uporabo iskalnika:
Ta način je primeren za iskanje po nazivu. V prazno polje vpišite iskalni niz ter podatke za iskanje potrdite s klikom na »Išči!«.

Z uporabo skupin izdelkov:
Ta način omogoča sprehod med področji artiklov. Na vrhu ali desni strani spletne strani izberete kategorijo, ki jo želite obiskati. Nato se vam odprejo pod kategorije(mesečne leče, dnevne leče...)

Nakupovalna košarica:

Ob vsakem ogledu izdelka (predogledu, seznamu) je ikona nakupovalnega vozička. S klikom na to ikono dodate izdelek v košarico. Večkratni klik na ikono sorazmerno povečuje količino izbranega artikla. Pri podrobnem opisu izdelka enako funkcijo omogoča gumb »Dodaj v košarico«!

Pregled vsebine košarice
Sedaj, ko ste izdelek izbrali, si lahko ogledate, kaj vse se nahaja v Vaši nakupovalni košarici. V njej lahko artikle odstranite, spreminjate količino in preverjate ostale stroške. Ko ste z vsebino nakupovalne košarice zadovoljni, pritisnete na gumb »K blagajni«.

Prijava:

Za prijavo je potrebno vpisati svoj e-mail in geslo (registrirani uporabniki). V kolikor še niste registrirani imate spodaj na voljo povezavo, ki vas bo popeljala na stran za registracijo novega uporabnika. Vpišite zahtevane podatke v obliki kot jih želite kasneje izpisane na računu, ki ga prejmete ob dostavi naročenega izdelka. Vnos potrdite s klikom na gumb »Registracija«  in že ste pripravljeni, da opravite svoj prvi nakup na naši spletni trgovini.

Dostava:

Po potrjenem nakupu, pridete do strani, kjer izberete, kam naj Vaše blago dostavimo. Izberete lahko svoj naslov ali pa kak drug naslov, kamor želite da se vaše naročilo dostavi. V primeru plačila z gotovino je prejemnik zmeraj tudi plačnik. Nato izberete še način dostave. Trenutno je na voljo samo opcija dostava s Pošto.

V polje opombe lahko vpišete morebitne opombe, na katere želite opozoriti našega referenta spletne trgovine. Dostavna služba izdelke dostavlja v svojem delovnem času (tudi ob sobotah). Večina pošiljk je dostavljenih že naslednji delovni dan po odpremi naročenega izdelka/ov (ob tem prejmete obvestilo tudi na e-mail, ki ste ga navedli ob registraciji). Dostava se vrši pretežno v dopoldanskem času. Stroški dostave se prištejejo v postopku naročila in znašajo za nakupe do 30 € 2,4€, za nakupe na 30€ pa je dostava brezplačna. Nadaljujete s klikom na gumb »Nadaljuj nakup«!   S tem še nakupa ne opravite!


Plačilo:

Pri izbiri plačila imate tri možnosti:

·          Gotovina
Plačilo z gotovino se opravi ob prevzemu blaga. Prevzemnik je zmeraj tudi plačnik. Plačan mora biti celoten znesek.

·          Kreditna kartica

Plačila s kreditnimi karticami so izpeljana preko varne povezave zaščitene s certifikatom Rapid SSL!

·          Predračun
Na spletni trgovini imate tudi možnost plačila po predračunu, ki ga nato prejmete na svoj e-mail, ki ste ga navedli ob registraciji. Na njem najdete vse potrebne podatke: številka transakcijskega računa, sklicna številka, datum veljavnosti, znesek ... Predračun plačate na naveden transakcijski račun. Pazite, da vpišete pravilno sklicno številko, ki jo najdete na predračunu, ki ste ga prejeli v elektronki obliki . Nekatere banke zahtevajo vpis dodatnih "ničel" (npr. 00 pred podanim sklicem). O plačilu nas obvezno obvestite preko elektronske pošte ( Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript. ), saj so vsi predračuni do potrditve plačila zgolj informativne narave!


POZOR: Izdan račun se v primeru fizičnih oseb (NAROČNIK, PLAČNIK) glasi izrecno na naročnika!
PREDRAČUN JE V PRIMERU PRAVNIH OSEB PLAČLJIV IZKLJUČNO IZ TRR PRAVNE OSEBE NA KATERO SE PREDRAČUN GLASI! Napačna plačila bodo žal zavrnjena.

Ko se odločite za način plačila, kliknite gumb »Izberi«.
Nobeden izmed načinov plačila ne spremeni cene!
S tem še ne opravite nakupa!

Predogled naročila:

Tukaj lahko še enkrat pregledate podatke o nakupu. V primeru ustreznosti nakup potrdite s klikom na gumb »Potrdi nakup«.


Potrdilo o uspešnem prejemu naročila:

Odpre se stran, ki Vam potrdi, da ste nakup uspešno opravili. Na tej strani lahko spremljate vsa svoja predhodna naročila. Naknadno lahko stran pregleda naročil prikličete s klikom na »Moj Račun«. Zelo pomembembna je številka naročila, s katerim lahko preko elektronske pošte ( Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript. ) preverite stanje svojega naročila.


Dobavni rok:

V spletni trgovini želimo, da bi bili naročeni artikli, karseda hitro pri pri naročniku. V kolikor so artikli na zalogi jih pošljemo naprej še isti dan. Torej jih prejmete naslednji dan. V določenih primerih lahko dostava traja kakšen dan dlje saj ima pošta čas za dostavo do 3 dni. Artikle vam dostavi poštar na naslov, ki ste ga navedli ob naročilu. V primeru da ste nedosegljivi, lahko pošiljko dvignete tudi kasneje na vaši pošti.

Za izdelke, ki niso na zalogi, veljajo dobavni roki, ki so navedeni pod čas dobave. Rok, ki je naveden, je v delovnih dneh in izraža zgornjo mejo. V določenih primerih lahko pride do izjem, zaradi kakršnihkoli težav proizvajalca izdelka, saj se stanje proizvajalčeve zaloge nenehno spreminja in se lahko zgodi tudi, da izdelek, ki je bil danes še dobavljiv, naslednji dan več ni ali pa da bo šele čez določen čas. V tem primeru vas bomo nemudoma o tem obvestili in vam povrnili vse stroške, ki ste jih imeli z nakupom. Vsak trenutek lahko za katerikoli izdelek preverite njegovo dobavljivost z e-mailom z šifro oz. nazivom artikla na naš mail naslov Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript.



Pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga:

Potrošnik ima pravico, da v štirinajstih (14) dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga. Slednjega mora vrniti podjetju najkasneje v tridesetih (30) dneh od sporočila o odstopu. O nameravanem vračilu nas lahko kupec najkasneje v 14-ih dneh od prejetja blaga obvestiti po pošti Auer optika, Denis Auer s.p., Glavni trg 2, 2000 Maribor ali na naš poštni naslov Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript.
Vračilo prejetega blaga na naveden naslov v 14-ih dneh po prejetju, brez predhodnega pisnega obvestila, se prav tako šteje za odstop od nakupa.

Vračilo blaga v poslovalnici Optike Auer ni mogoče.

Stroške vračila krije pošiljatelj sam, razen če je vnaprej pisno dogovorjeno drugače. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo. V primeru dostave na naše stroške Vam bomo obračunali stroške vračila po veljavnem ceniku Pošte Slovenije. Za nastale stroške zaradi ravnanja izven pogojev poslovanja ne odgovarjamo. Izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži. Priložena mora biti kopija računa. Zaželen je tudi obrazec za vračilo blaga, ki pospeši postopek vračila ali zamenjave. Na zahtevo ga pridobite na e-naslovu  Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript. .

Možnost vračila ne velja v primeru, da je bila embalaža odprta ali izdelek na kakršenkoli način poškodovan. Možnost vračila ne velja tudi v primeru, ko so bila za vas izrecno oz. individualno izdelana očala ali drug izdelek(primer korekcijska očala, sončna očala z dioptrijo ali pa športni vstavek z dioptrijo).

Popravila in servis:

V primeru poškodb okvirjev(zvin, zlom) lahko pošljete izdelek na naš naslov v popravilo. Če popravila sami ne moremo izvršit, izdelek pošljemo k strokovnjaku in vas o tem predhodno obvestimo. Prav tako vas predhodno obvestimo o stroških nastalih v zvezi z popravilom, zato da se lahko sami odločite ali boste dali artikel popravljati. Popravilo ali čiščenje artiklov, ki ga opravimo sami je za vas brezplačno.

Veljavnost ponudbe:

Pri nakupu veljajo cene v trenutku potrditve naročila. Vse cene vključujejo DDV. Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Cene veljajo le za nakupe v spletni trgovini vsezaoci.si in se lahko razlikujejo od rednih cen Optike Auer d.o.o.. Pridružujemo si pravico do spremembe tehničnih opisov in konfiguracij brez predhodnega obvestila. Slike so lahko samo simbolične in ne odražajo vedno v celoti dejanskega stanja. Za morebitne napake se opravičujemo.